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金融知识普及月启动 全民钱袋子保卫战开启

上证报获悉,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办于8月28日共同启动了2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。活动期间,人民银行和腾讯共同开发了微信小游戏“钱袋子保卫战”,通过参与互动游戏的方式学习金融知识,达到提升公众金融素养的目的。

据了解,此次活动主要针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,面向金融消费者、投资者和广大网民,宣传基础金融知识和风险防范技能,提升金融素养和风险责任意识,免受违法违规金融活动的侵害;引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间。

人民银行副行长朱鹤新表示,金融消费者教育是金融消费者权益保护工作的重要组成部分,此次活动首次实现金融监管部门全覆盖,金融知识宣传教育全口径。下一步,在推进金融消费者教育时要加强问题导向,注重解决实际问题。

相较以往,此次活动具有宣传教育主体更加广泛、受众更加精准、内容更加丰富、方式更加多元的特点。涵盖的内容具体包括:普及金融基础知识、开展保险知识普及教育、开展私募基金专项教育活动、防范非法金融活动、数字化开展金融教育、争做金融好网民。

活动旨在推动金融知识普及到各类消费者,关注的重点人群包括农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人。“从今年的消费者问卷来看,整体上分值有所提高,但我们更关注差异,比如城乡差异、东西部差异、学历差异、老年人与年轻人差异、收入差异,其中老年人的分值还在下降。”人民银行金融消费权益保护局局长余文建表示。

“截至2018年底,银行网点在乡镇覆盖率已经达到96.3%,助农金融服务点的基础金融服务覆盖率达到98.23%,除了提供基础金融服务以外,很重要的职能是金融知识的宣传点。”余文建表示,农村地区教育投入较大,人民银行分支行与监管部门开展合作,具体形式因地制宜。

除了普及基础知识之外,利用公益投诉平台也是一种宣传教育。“银保监会的12378公益投诉平台,既接受投诉也接受咨询,咨询本身也是宣传教育。去年共接入100多万通电话,其中不少是咨询性的。”银保监会消费者权益保护局局长郭武平提到。

郭武平提到,此次活动将强化督导,加强银行保险监督;针对银行保险机构消费者保护工作,开展年度考核评价,即消费者保护评估(CPA),将活动开展情况与银行保险机构的市场准入、日常监管、非现场监管、现场检查联系起来;还将对相关工作进行通报。

证监会投资者保护局局长赵敏表示,在此次活动中,证监会将在全国开展私募基金专项投教活动,进一步帮助投资者正确认识私募基金,远离非法集资,助力私募基金行业健康发展。目前,证监会已经下发此次活动的相关文件,要求资本市场证券市场的各个机构参与。